Por que uma vitrine
atraente é importante para os negócios? O consumidor é bombardeado por
informações visuais o tempo todo. A vitrine é a chance que você tem de se
diferenciar dos demais concorrentes e atrair o cliente para dentro da sua loja.
E isso vale para empresas de qualquer porte.
Para começar, é
fundamental conhecer seu ponto de venda. Uma boa vitrine em um local poderá não
surtir o mesmo efeito em outro. A partir do conhecimento dos arredores de sua
loja, o bom lojista consegue traçar as características do seu público e definir
estratégias de divulgação. Afinal, uma loja de rua e uma de shopping não são a
mesma coisa.
O passo seguinte é focar
a exposição dos produtos nas necessidades reais do seu cliente. É preciso
montar a vitrine atento ao que acontece em volta. Se, mesmo no inverno, o tempo
esquenta, é recomendável que sua loja exponha alguns produtos com mais cara de
verão. Isso potencializará suas vendas.
Visual atraente
Definir o padrão visual é
um dos primeiros passos a se tomar. A composição não deve estar focada em mais
de três cores. Mesmo que o tema aposte em muitos tons, é preciso encontrar uma
combinação que não gere confusão visual nos seus clientes.
Outra dica é descobrir
qual é o ponto forte da loja. Um exemplo é a Casas Bahia. O forte deles é o
parcelamento. Então, tudo na vitrine chama para isso e o preço total do produto
fica escondido.
Além disso, toda a
comunicação tem de estar na altura dos olhos do cliente. Caso contrário, a
vitrine gerará desconforto visual no consumidor.
Rotatividade dos produtos
A definição do que vai
ser exposto varia conforme a venda. No caso de uma loja de roupas unissex cuja
venda é 70% feminina e 30% masculina, a vitrine deve retratar isso: a maior
parte dos produtos para as mulheres e o restante para os homens.
Trocar os objetos
expostos e a ambientação da vitrine periodicamente é essencial para não cansar
o olhar dos clientes. O tema pode ser trocado mensalmente, mas os produtos têm
de ser mudados toda semana.
As datas comerciais são
boas oportunidades para lucrar e um dos quesitos que faz diferença nessa hora é
uma vitrine bem montada. A palavra “promoção” é melhor do que “desconto”.
"Desconto" dá a impressão de que está se vendendo algo de qualidade
inferior, ou cuja vendagem não foi boa.
Ajuda sempre é bem-vinda!
Para empreendedores
novatos, a arte da vitrine pode ser aprendida em cursos rápidos - alguns até de
15 dias - que explicam como montar um conjunto chamativo. Há ainda a possibilidade
de se contratar uma agência especializada e terceirizar a montagem. É um custo
pequeno perto do potencial do negócio.
O empreendedor que
decidir fazer a vitrine sozinho precisa treinar a equipe para que todos saibam
da sua importância. Mesmo assim, um colaborador terá de ser o responsável por
essa área e fazer os ajustes necessários periodicamente.
